Nous savons de part notre propre expérience en tant que propriétaires combien il est difficile de confier l’intendance de sa maison.
Nous avons à cœur de libérer les propriétaires des contraintes et des obligations liées à l'entretien d’un bien à l’étranger.
Nous nous engageons à être votre relais de confiance avec pour objectif de vous apporter toute la sérénité, la rentabilité, et la tranquillité que vous êtes en droit d'exiger.
Deluxe Ocean Property met à votre disposition une équipe professionnelle, impliquée dans la gestion et la maintenance de votre résidence pendant votre absence, 365 Jours par an.

Fermeture et Hivernage :
Nous réalisons ces différentes actions dès votre départ :
Rangement du mobilier et accessoires d'extérieur,
Vérification du ménage et pressing,
Coupure des alimentations électriques inutiles et du compteur d’eau, Vérification de la sécurité (Alarme, vidéo surveillance …),
Protection de votre véhicule,
Verrouillage de tous les accès ( portes, fenêtres, portails…)

Garde des clefs:
Nous prenons la responsabilité des clefs que vous nous confiez. Elles sont numérotées et stockées dans un coffre.
Avec votre accord, elles peuvent être mises à disposition à toute personne de votre choix.

Courrier et Colis:
Nous assurons la gestion de votre courrier et de vos colis en votre absence
Relevé de votre boîte aux lettres ou postale.
Tri du courrier
Réception des colis
Réexpédition ou envoi par email après avoir scanné le contenu. Le courrier n’est ouvert qu’avec votre accord.

Animaux de compagnie:
Parce que les animaux de compagnie font partie intégrante de la famille, nous assurons pendant votre absence un service de promenade de votre compagnon.
Nous prenons soin de lui quotidiennement en lui donnant sa ration de nourriture, d’eau et éventuellement son traitement médical.
Nous pouvons prendre rendez-vous et l’accompagner chez le vétérinaire.

Visite des extérieurs:
Même si votre jardin est entretenu par des artisans, nous effectuons des contrôles.
Contrôle des plantations, des sinistres et des dégradations.
Contrôle des ouvertures telles que les portails, portes et clôtures.
Contrôle visuel des piscines et bassins.
Contrôle des garages, remises et caves.

Visite de l’intérieur:
Notre région est chaude en été mais la présence de l'océan apporte beaucoup d'humidité en hiver. Ceci peut entraîner de gros dégâts si votre intérieur n’est pas méticuleusement inspecté régulièrement.
Contrôle de l’humidité, des moisissures, des infiltrations et des fuites éventuelles.
Contrôle des ouvrants : fenêtres, volets, fenêtres de toit.
Arrosage de vos plantes.
Aération et ventilation de vos pièces.

Relevé des consommations:
Nous effectuons régulièrement le relevé des compteurs d’eau et d’électricité. Le but étant de déceler et stopper une éventuelle fuite qui pourrait s'avérer très coûteuse si elle durait longtemps.

Service de bienvenue:
A chaque retour après plus d’un mois d’absence nous organisons votre accueil, pour vous aussi vos vacances commencent dès que vous tournez la clef de chez vous.
Vérification générale de la maison,
Nettoyage du mobilier extérieur,
Chauffage ou climatisation 1 jour avant votre arrivée,
Aération des pièces,
Contrôle du ménage et de la literie,
Donnez nous un budget, la liste de vos produits préférés et notre équipe s’en occupera pour vous.

Artisans:
Il n’est pas toujours facile de gérer et contrôler des artisans à distance et tout particulièrement dans un pays étranger. Nous serons là pour vous accompagner dans les tâches suivantes :
Recherche d’artisans de confiance,
Etude de devis,
Accueil de ces artisans,
Suivi des travaux,
Nous vous ferons des comptes rendus réguliers avec prise de photos de l’avancée et du résultat final de vos travaux.

Contactez nous via le formulaire pour que nous vous proposions un devis personnalisé qui sera évalué en fonction du nombre de visites mensuelles, des surfaces intérieures, extérieures et des options choisies. Après acceptation de notre offre, nous vous remettrons un contrat signé, avec la liste de nos engagements. Tous nos intervenants ont une activité légale et déclarée auprès des autorités portugaises.

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